Mažos „San Francisco“ dovanų parduotuvės savininkė sako, kad jos verslui gresia grėsmė po to, kai kita parduotuvė atidaryta lygiai tuo pačiu pavadinimu, sukelianti painiavą tarp jos klientų.
Nivundžiančiame išbandyme abi parduotuvės, atskirtos vos dvi „Google“ Paini pora, tačiau atrodo, kad šioje verslo mūšyje nėra jokios pabaigos.
Susirinkimas leido klientams subraižyti galvas, Uber Vairuotojai, turintys netikėtus apvažiavimus, ir net pristatymo sunkvežimiai, numetę netinkamas atsargas netinkamoje vietoje.
Iš vienos pusės yra „Post.script“, gyvybinga, įnoringa dovanų parduotuvė Fillmore rajone. „Chandler Tang“ įkurta 2019 m., Parduotuvė yra spalvingų stiklo indų, keistų žvakių, sveikinimo atvirukų ir namų prekių prieglauda.
Kita vertus, yra „PostScript“, prašmatni kavinė ir turgus Džeksono aikštėje, kurioje patiekiama kavos, amatininkų valgymo, bet, deja, „Tang“, taip pat parduoda taip pat be galo panašias namų prekes, knygas ir žvakes.
Atrodo, kad klientai taip pat susipainioja. Praėjusį savaitgalį Becca Kanik ir jos draugai buvo pasirengę apsipirkti šėlsmas „Post.script“. Bet baigėsi „PostScript“ dėka dėl mažos, bet esminės GPS klaidos.
Tuo metu, kai jie įlipo į aptakią, minimalistinę kavinę, o ne spalvingą, dovanų užpildytą stebuklų šalį, kurio jie tikėjosi, jie žinojo, kad kažkas neveikia.
Post.Scrip. Ryški, įnoringa dovanų parduotuvė Fillmore rajone buvo įkurta „Chandler Tang“, nuotraukoje, 2019 m.
Parduotuvė atidaryta prieš penkerius metus ir tapo žinoma dėl savo spalvingos dovanų kolekcijos
Tačiau dabar nauja kavinė atidaryta vos už dviejų mylių su tuo pačiu pavadinimu
„Aš užsisakiau levandų latte, užuot nusipirkęs kvapnią žvakę, todėl manau, kad kelionė nebuvo visiška nuostolis“, – juokavo Kanikas San Francisko standartas.
Tačiau „Tang“ susimaišymas ir dešimtys kitų patinka kitiems, nėra juoko.
„Mūsų įvaizdis ir reputacija yra iš mūsų rankų dėl panašių pavadinimų“, – sakė Tangas. “Mes jaučiamės, kad esame ištrinti”.
Nuo tada, kai 2023 m. Atidarytas „PostScript“, „Tang’s Shop“ buvo bombarduojama klaidingomis etiketėmis „Instagram“ su viskuo, pradedant lankytojais, siautėjančiomis apie „Matcha Latte“ ir klientams, giriančioms „skanų“ kokteilį, kurio ji tikrai neparduoda.
Bet tada atėjo tikrasis futbolininkas: kai ji apsilankė kitame „PostScript“, ji nustatė, kad be madingos kavinės kainos, jie taip pat pardavinėjo prekes, kurios, jos teigimu, pažeidžia jos pačios parduotuvės prekės ženklus – žvakes, sveikinimo atvirukus, knygas ir namų dekorą .
Nuo to laiko Tangas pasamdė advokatą ir išsiuntė kelis nutraukimo ir dezistų laiškus, tačiau niekas nepasikeitė.
Dabar ji su ja kreipiasi į viešosios nuomonės teismą peticija, reikalaujanti, kad „PostScript“ pakeistų savo pavadinimą Arba nustokite parduoti produktus, kuriems ji turi prekės ženklus.
Per „PostScript“ bendra savininkė Gina Peterson teigia, kad Tangas nėra nekalta auka mažmeninės prekybos karo vilkiku.
Tangas tvirtina
„PostScript“ atidarytas 2023 m., Tačiau būtent „Tang“ parduotuvė buvo bombarduojama klaidingomis „Instagram“ etiketėmis su viskuo, pradedant nuo to, nuo ką nors, kas siautėja dėl „Matcha Latte“ iki klientų, giriančių „skanų“ kokteilį, kurio ji iš tikrųjų neparduoda
„PostScript“ savininkai Gina ir Stuartas Petersonas nesvarbus verslininkams, bet yra susiję su „Artis Ventures“ – pagrindine rizikos kapitalo įmone
Jos kavinė turi savo prekės ženklą apie maisto produktus, kuriuose taip pat yra šokolado.
„Post.script“ taip pat parduoda sezoninius šokoladus ir irisą.
„Mes nesiryžome imtis veiksmų“, – sakė Petersonas el. Laiške Standartas„Nes mes norime, kad kai įmanoma, palaikyti mažąsias įmones“.
Tačiau Tangas mano, kad tai susiję ne tik su painiavos dėl parduotuvės vardų, bet ir apie galią.
„PostScript“ savininkai Gina ir Stuartas Petersonas nesvarbus verslininkams, bet yra susiję su pagrindine rizikos kapitalo įmone „Artis Ventures“.
Jie nusipirko „Jackson Square“ pastatą už 15 milijonų dolerių ir neseniai atnaujino savo Niujorko kasimus iš kooperatyvo iki 27,5 milijono dolerių.
Tuo tarpu Tangas teigė, kad jos įkrovos verslas kovoja tik tam, kad jų buvimas internete nebus prarijamas didesnės, blizgesnės versijos.
„Gavome daugybę užsakymų telefonu ir pranešimais apie kokteilius, skundus dėl kavos ir net pieno pristatymą“, – aiškino Tang.
Post.script. yra spalvingų stiklinių indų, keistų žvakių, sveikinimo atvirukų ir namų prekių prieglobstis
Kavinė „PostScript“ ir maisto rinka San Fransisko Džeksono aikštės rajone
Kavinės savininkai „PostScript“ nėra kovojantys verslininkai, bet yra susiję su „Artis Ventures“ – pagrindine rizikos kapitalo įmone
„Aš turėjau paaiškinti pristatymo vaikinui, kad man tikrai nereikia milžiniškos avižų pieno dėžutės“.
Sumišimas taip pat egzistuoja internete, o „Google“ tik pridedama prie chaoso.
Tangas sako, kad jos parduotuvės paieškos reitingai ėmėsi nosies nuo tada, kai atidarė „PostScript“, o AI varomi paieškos rezultatai dabar kaupia abu verslus.
Vienoje užklausoje buvo parodyta „PostScript“ kavinė šalia jos parduotuvės adreso.
Neseniai „Instagram“ paskelbta parduotuvė: „Mums reikia jūsų pagalbos! Klientai kelia painiavos vietas, prarandame pardavimus ir, kad dar labiau apsunkintume, jie parduoda produktus, kuriuos prekės ženklu pažymėjome. Mes bandėme tai tyliai išspręsti, tačiau jie atsisako sustoti.
„Kalbama apie mažų, nepriklausomų verslų apsaugą nuo gerai finansuojamos įmonės,-teigia jos kampanija.
Dailymail.com kreipėsi į abiejų įstaigų savininkus, kad galėtų pakomentuoti.
