Praėjusį mėnesį „Samsung“ turėjo sustabdyti savo „Galaxy Buds 3 Pro“ pardavimą, nes pirkėjai pradėjo skųstis įvairiomis gamybos problemomis. Pagal Reddit temos, kurias atrado 9to5Googleproblemos buvo pašalintos ir pardavimas atnaujintas.
„Samsung“ pristatė savo flagmaną „Galaxy Buds 3“ seriją gana gausiame „Samsung Unpacked“ renginyje liepos mėnesį, kurį sudarė bazinis modelis „Buds 3“ ir aukščiausios kokybės pasiūlymas „Buds 3 Pro“. Praėjus kelioms savaitėms nuo paleidimo, pradėjo skleistis skundai. Reddit thread, vienas garsiausių Pietų Korėjos technologijų apžvalgininkų, ITSubtitles, įsigijo dešimt Galaxy Buds 3 Pro iš skirtingų tiekėjų, įskaitant Coupang, Naver, Samsung ir kt., siekdamas ieškoti kokybės kontrolės problemų.
Jis išnagrinėjo visas savo problemas viename „YouTube“ vaizdo įrašaso Reddit gija juos išverčia ir apibendrina. Pranešama, kad pumpurų paviršiuje buvo mėlynų dažų dėmių. Kai kurie pumpurai netinkamai tilpo į jų dėklus. Netolygus prigludimas greičiausiai gali būti siejamas su kai kurių vienetų grubiais kraštais. Atrodė, kad kai kurios kūno dalys buvo staigiai nupjautos, o kontūrai nebuvo pakankamai lygūs. Ausų antgaliai taip pat buvo kritikuojami dėl to, kad bandant juos pakeisti lengvai plyšta, o įkrovimo dėklai buvo suabejoti, kad kai kurie dažai nusilupo.
„9to5Google“ rado kelis „Reddit“ naudotojus PSO paskelbta nuotraukos Klientai neseniai pateikė Buds 3 Pro užsakymus ir atrodo patenkinti gautais įrenginiais šį kartą. Remiantis iki šiol „Reddit“ pateiktais atsiliepimais, atrodo, kad „Samsung“ išsprendė problemas prieš atnaujindama pardavimą. Susisiekėme su „Samsung“ norėdami pakomentuoti ir atnaujinsime šią istoriją, kai tik išgirsime.
Sonos atsidūrė panašioje situacijoje su dviem savo produktų pristatymais. „Sonos“ papildoma programa niekada nebuvo tokia intuityvi, tačiau neseniai prieš du mėnesius išleistas atnaujinimas padarė ją dar netinkamesnę nei įprastai. Generalinis direktorius Patrickas Spence’as atsiprašė už patirtą patirtį ir pažadėjo su ja dirbti, kol bendrovė išleis, kas greičiausiai bus jos Arc garso juostos ir priedėlio įpėdinis, kaip pranešė Bloomberg.