„Fitbit“ sumokės 12,25 mln.
„Fitbit“ sutiko sumokėti baudą pasiekus susitarimą su CPSC.
Komisija pateikė kaltinimus įmonei už tai, kad nesilaikė įstatymų pranešdama apie trūkumą, dėl kurio gali kilti pavojus produktui ar sukelti sužalojimo ar mirties riziką.
2018 m. Vartotojai pradėjo pranešti apie perkaitimo problemas, susijusias su „Ionic“ išmaniuosius laikrodžius „Fitbit“. Ataskaitos tęsėsi 2019 ir 2020 m., Kai kurie vartotojai sakė įmonei, kad jie palaikė antrojo ir trečiojo laipsnio nudegimus ant rankų ar riešų nuo defekto.
2020 m. „Fitbit“ pradėjo programinės įrangos atnaujinimą, kad „sumažintų akumuliatoriaus perkaitimo potencialą“, tačiau jis nesustabdė problemos ir pranešimų apie Burnsą ir toliau kilo.
„Nepaisant to, kad turi informacijos, kuri pagrįstai patvirtino išvadą, kad išmaniuosiuose laikrodžiuose yra trūkumas, kuris gali sukelti didelę produkto pavojų arba sukėlė nepagrįstą rimtų sužalojimų riziką,„ Fitbit “iš karto nepranešė komisijai, jei reikalaujama“, – teigė CPSC.
Nors 2020 m. „Fitbit“ nustojo gaminti joninius išmaniuosius laikrodžius, CPSC ir „Fitbit“ juos prisiminė 2022 m. Kovo 2 d., Darydami maždaug 1,7 milijono vienetų visame pasaulyje.
Atšaukime teigiama, kad buvo bent 115 pranešimų apie „Smartwatch“ akumuliatorių perkaitimą JAV, todėl 78 amerikiečiai sužeidė nudegimus. Du žmonės pranešė apie trečiojo laipsnio nudegimus, o keturi pranešė apie antrojo laipsnio nudegimus.
Be to, buvo 59 pranešimai apie perkaitimą, padarytą tarptautiniu mastu ir sukėlė nudegimo sužalojimus 40 žmonių.
Susitarimas taip pat reikalauja „Fitbit“, kad „išlaikytų vidaus kontrolę ir procedūras, skirtas užtikrinti atitiktį“.
„Fitbit“ taip pat sutiko pateikti metines ataskaitas apie savo patobulintos atitikties programą ir vidaus kontrolę, taip pat vidinį auditą, susijusį su atitikties politikos, procedūrų, sistemų ir mokymo veiksmingumu.