Federalinė prekybos komisija vartotojams palengvino prenumeratos atšaukimą. Priimdama sprendimą, kuris nukrito pagal partijos principus, agentūra balsavo už patvirtinti „spustelėkite, kad atšauktumėte“ Taisyklė, pagal kurią paslaugų teikėjai turės taip pat lengvai atšaukti prenumeratą, kaip ir užsiregistruoti. Pirmą kartą pasiūlyta pernaitaisyklės draudžia įmonėms klaidingai pateikti savo pasikartojančias paslaugas ir narystes, taip pat aiškiai neatskleisti jokių esminių su tais pasiūlymais susijusių sąlygų.
„Per dažnai įmonės verčia žmones peršokti begalinius lankus vien tam, kad atšauktų prenumeratą“, – sakė pirmininkė Lina Khan. „FTC taisyklė panaikins šiuos triukus ir spąstus, sutaupys amerikiečių laiko ir pinigų. Niekas neturėtų būti įstrigęs mokėdamas už paslaugą, kurios nebenori.
Apsvarsčiusi daugiau nei 16 000 komentarų šiuo klausimu, FTC nusprendė nerašyti galutinių taisyklių, kaip buvo pasiūlyta iš pradžių. Visų pirma, agentūra atsisakė pasiūlymo, pagal kurį įmonės būtų įpareigotos teikti vartotojams kasmetinius priminimus dėl prenumeratos atnaujinimo. Tai taip pat neįpareigoja taisyklės, pagal kurią pardavėjai būtų priversti gauti norinčių atšaukti prenumeratą sutikimą prieš pranešant jiems apie galimus plano pakeitimus arba priežastis, kodėl jie turėtų toliau mokėti už paslaugą.
Atskiras Komisijos narės Rebecca Slaughter pareiškimas (PDF nuoroda) leidžia suprasti sprendimą. Iš esmės agentūra manė, kad FTC įstatymas nesuteikia jai įgaliojimų reikalauti pranešimo apie atnaujinimą. Atkreipsiu dėmesį, kad priešinga nuomonė (PDF nuoroda), kurią parašė respublikonų komisarė Melissa Holyoak, tvirtina, kad visas taisyklių kūrimas yra pernelyg platus, ir kaltina demokratų daugumą bandymu įgyvendinti pakeitimą iki kito mėnesio rinkimų.
„Amerikiečiai supranta tokio reikalavimo svarbą ir vertę; daugelis atrado, kad jie arba jų tėvai metų metus ar net dešimtmečius mokėjo už visiškai nenaudojamą paslaugą, pavyzdžiui, devintojo dešimtmečio interneto perjungimo paslaugą“, – savo pareiškime rašo Slaughter. „… Žinoma, mes visada prisimename, kad pagal FTC įstatymą mūsų įgaliojimai priimti taisykles pagal 18 skirsnį turi apribojimų; kartais, kaip čia, šios ribos neleidžia mums taisyklėse kodifikuoti praktikos, kurios mes, vykdydami politiką, norėtume aiškiai reikalauti.
Slaughter pabrėžia, kad valstijų ir federaliniai įstatymų leidėjai turi teisę įpareigoti atnaujinti pranešimus, ir atkreipia dėmesį į kai kurias valstijas, pvz. Virdžinijanet neseniai nuėjo šiuo keliu. „Komentarų įrašas, sudarytas šiame taisyklių kūrimo procese, tvirtai remia federalinių ir valstijų įstatymų leidėjų išmintį, atidžiai svarstant galimybę priimti tokį įstatymą“, – rašo Slaughter.
Jei FTC sprendimas nebus teisiškai užginčytas, šiandienos taisyklės įsigalios praėjus 180 dienų nuo jos paskelbimo Federaliniame registre. Kai agentūra persikėlė į draudimas nekonkuruoti šių metų pradžioje federalinis teisėjas Teksase išleido įsakymą visoje šalyje. Šis sprendimas vis dar įstrigo teisinėje nežinioje.
