Neseniai turėjau žingsnį, kurį baigė Anvanas. Buvo sugadinti keli daiktai, įskaitant mano televizorių ir sofą. Aš pateikiau ieškinį „Anyvan“ ir dabar jis paneigė mano ieškinį, nes sakoma, kad vairuotojas nepretenduoja į atsakomybę.
Turiu žiedinių durų skambučio filmuotą medžiagą, kaip jie iškrovė mano daiktus, kuriuos aš taip pat išsiunčiau į Anvaną. Galite aiškiai pamatyti, kokie neprofesionalūs yra judininkai.
Atvykę į pristatymo vietą, jie atidaro furgono duris ir matote, kad daiktai nuvertė. Tada jie supranta, kad buvo padaryta žala televizoriui ir netgi apžiūri žalą, kurią jie padarė, prieš įdėdami televizorių atgal į furgoną.
55 colių televizorių nešė tik vienas asmuo, nors aš sumokėjau už du žmones ir trys atvyko baigti žingsnio.
Vienu metu jūs galite pamatyti vieną ponia, viena, vilkdama mano sofą per furgono grindis, o ne ją pasiėmiau du žmonės, kurie bus perkelti. Sofa netgi numeta vienu metu, kurį galite pamatyti vaizdo įraše.
Aš nusprendžiau neįtraukti sofos į ieškinį, nes mano prioritetas buvo televizorius ir niekada nebūčiau tikėjęsi, kad jos ją atsisakys.
Praėjus penkioms minutėms po to, kai jie priėmė mano ieškinį, tačiau jie man pasiūlė tik 100 svarų sterlingų už televizorių – tai net nėra arti 539 svarų sterlingų, už kuriuos sumokėjau už tai. R, el. Paštu
Harvey Dorset, tai yra pinigai, atsako: Tai nėra pirmas kartas, kai el. Laiškas apie „Anyvan“ nusileido „Tai yra pinigų gautuos“ – tačiau tai yra pirmas kartas, kai mes buvome išsiųsti vykstančio žingsnio filmuotą medžiagą.
Deja, jūsų byla skambės per daug pažįstamai a Ankstesnis skaitytojas kurių televizoriai susidūrė su labai panašiu likimu kaip jūsų pačių.
„Anyvan“ yra internetinė rinka, kuri priima užsakymus iš klientų, perkeliančių namus. Tada savarankiškai dirbantys vairuotojai siūlo darbui, o „Anyvan“ nusprendžia, kurie judėtojai yra skirti darbui.
Tačiau vairuotojams nereikia mokyti ekspertų.
Daugeliu atvejų tai nėra problema, o mažoms darbams-krūtinės stalčių ar ten esanti kėdė, tai yra išlaidų ir laiko efektyvus pasiūlymas.
Tačiau didesniems namų judesiams viskas gali būti šiek tiek problemiškesnė.
„Anyvan“ siūlo paslaugą, kuri sumažina daugelį kitų firmų.
Bet jūs negaunate tokios profesionalios perkraustymo komandos, kokios siūlo „White Van Gentlemen“ – kitas verslas, priklausantis „Anyvan“ įkūrėjui Angusui Elphinstone’ui.
Britanijos valiklių asociacijos generalinis direktorius Ianas Studdas sakė, kad tai yra pinigai: „Tapti patyrusiais pašalinimo priemonėmis, operatyviai, tai yra tai, ko pasiekti reikia metų, nes nė vieno judėjimo operacijos nėra vienodos.
„Profesionalūs perkeliami įmonė daug investuos į savo darbuotojus, kad ugdytų ne tik būtinus amatų įgūdžius, bet ir elgesį bei tarpasmeninius įgūdžius, leidžiančius jiems atlikti ne tik prekybininko, bet ir patikėtinio, patarėjos, mentoriaus, vaidmenį. ir patarėjas, siūlantis empatišką paramą tiems, kurie labai dažnai gali būti priblokšti dėl persikėlimo namo streso.
Be remonto: R pasidalino žala, kuri buvo padaryta jų televizoriui judėjimo metu
„Profesionalūs„ Mover “dislokuoja specialiai sukurtas transporto priemones, kurios yra specialiai sukurtos saugiai gabenti namų gabenimą, o jų darbuotojai yra įrodyti, kad prekybininkai, turintys didelę sėkmingų pasiekimų rezultatą.“
Vis dėlto tapti „Anvan“ vairuotoju yra gana paprastas procesas.
Prisiregistruoti prie „Anyvan“ platformos trunka mažiau nei penkias minutes – aš žinau, nes aš tai padariau.
Man nepavyko tik per paskutinę kliūtį, kuri prašo vairuotojams įkelti dokumentus, kad būtų įrodyta vairuotojo pažymėjimas ir dvi komunalinės sąskaitos, kad įrodytumėte savo tapatybę.
Aš negavau reikiamo draudimo ar furgono tuo klausimu, todėl greičiausiai jūs netrukus rasite mane savo sofą.
Sutinku, kad 100 svarų sterlingų pasiūlymas nėra pakankamas žalos atlyginimas už didelę žalą jūsų televizoriui.
Kreipiausi į „Anyvan“ ir sakiau, kad kai užsakėte žingsnį, jūs pasirinkote nemokamą pagrindinę kompensavimo politiką. Tai apima jus už „iki 50 000 svarų sterlingų už ugnį ir vagystę ir iki 100 svarų sterlingų už prekių kompensavimo dangą“.
Jis teigė, kad jums taip pat buvo pasiūlyta išsami draudimo apsauga, kuri apima papildomą žalos padengimą už papildomą kainą.
Tačiau man malonu pasakyti, kad „Anyvan“ sutiko peržiūrėti savo sprendimą dėl jūsų bylos ir nuo to laiko sutiko sumokėti visą jūsų 55 colių televizijos vertę, 539 svarų sterlingų.
Pašnekovas pridūrė: „R atsiuntė mums sausio 5 d., Dėl jos televizoriaus žalos, ir mes sutikome sumokėti jai 100 svarų sterlingų pagal viršelio lygį, kurį ji pasirinko užsakymo metu.
„Tačiau peržiūrėję bylą mes sutarėme su R šia proga, kad sumokėtume visą aptariamo televizoriaus vertę 539 svarų sterlingų, nes mes nustatėme, kad transporto partneris neatitiko kokybės standartų, kurių tikimės“.
„Anyvanas kiekvieną savaitę padeda daugiau nei 5000 judesių ir yra įvertintas„ puikiu “„ Trustpilot “su daugiau nei 150 000 apžvalgų.
„Mūsų transporto partnerių vidutinis reitingas yra 4,8 iš 5 ir bet kuriuo atveju, kai reitingas nukrenta žemiau mūsų numatomo standarto, mes visada tiriame ir imsimės tinkamų veiksmų“.
Kai kurios šio straipsnio nuorodos gali būti dukterinės nuorodos. Jei spustelėsite juos, galime uždirbti nedidelę komisiją. Tai padeda mums finansuoti, kad tai yra pinigai, ir išlaikyti jį laisvai naudotis. Mes nerašome straipsnių, skirtų reklamuoti produktus. Mes neleidžiame jokių komercinių santykių paveikti mūsų redakcijos nepriklausomybę.
