Nigerijos federalinė oro uostų administracija (FAAN) greitai sureagavo į virusinį vaizdo įrašą, kuriame matyti, kaip Nigerijos imigracijos tarnybos (NIS) pareigūnas viename iš šalies oro uostų prašo kyšio iš keleivio.
Oficialiame FAAN vykdomosios direktorės ir generalinės direktorės ponios Olubunmi Kuku paskelbtame pareiškime pareigūno elgesys buvo apibūdintas kaip „visiškai nepriimtinas“ ir prieštaraujantis standartams, kurių tikimasi šalies oro uostuose.
„Atitinkamas pareigūnas buvo nedelsiant nušalintas nuo tarnybos terminale ir šiuo metu jam gresia drausminė nuobauda su NIS“, – pabrėžė ponia Kuku, pabrėždama, kad toks elgesys neatspindi profesionalumo ir sąžiningumo lygio, kurio siekia išlaikyti FAAN.
Incidentas, sukėlęs pasipiktinimą socialinėje žiniasklaidoje, paskatino FAAN sustiprinti savo įsipareigojimą visuose savo terminaluose išlaikyti aukščiausius vientisumo ir keleivių saugos standartus.
Ponia Kuku paragino keleivius pranešti apie bet kokius panašius incidentus, su kuriais jie gali susidurti, pateikdama specialius telefono numerius ir QR kodus, kad būtų galima greitai imtis veiksmų. Ji patikino visuomenę, kad FAAN yra pasiryžusi užtikrinti malonią ir saugią kelionės patirtį kiekvienam.
„Jūsų saugumas ir patogumas yra mūsų svarbiausi prioritetai“, – pridūrė ji, dėkodama keleiviams už nuolatinį bendradarbiavimą ir budrumą.
FAAN pakartojo savo nulinės tolerancijos politiką bet kurio jos patalpose dirbančio personalo netinkamo elgesio atžvilgiu, nes agentūra ir toliau siekia teikti paslaugas.
