Nigerijos šeima paragino „Kenya Airways Limited“ sumokėti 1 mln.
Šeima, atstovaujama Donaldo Ibebuike iš Creed & Brooks Partners advokatų kontoros, kreipėsi į oro bendrovę 2024 m. gruodžio 21 d.
Įmonė apkaltino aviakompaniją tariamai padarius visą jos kliento (Akhanememeh Joseph Osikhena) šeimą neplanuotoms išlaidoms ir šeimos planų sutrikdymui po nesėkmingos jų dukters (nepilnametės) kelionės.
Creed & Brooks kaltinimai
- Remiantis Lagoso Kenya Airways Ltd vykdomajam direktoriui adresuotame laiške, kuris buvo nukopijuotas į aviakompanijos Nairobio biurą, 2024 m. rugpjūčio 31 d. aviakompanija per Wakanow.com Ltd. įsigijo ir jai išdavė bilietus atgal į kelionę.
- Prieš išvykdami iš JK į Nigeriją 2025 m. sausio 5 d., šeima ketino kartu švęsti Kalėdų ir Naujųjų metų, aplankyti draugų ir artimų giminaičių visoje Jungtinėje Karalystėje, apžiūrėti lankytinas vietas ir istorinius paminklus.
- Advokatas pridūrė, kad pagal planuotą maršrutą klientas ir jo šeima savo kelionę JK pradėjo Murtala Mohammed tarptautiniame oro uoste, Lagose, 2024 m. gruodžio 16 d.
- Jis teigė, kad jo kliento ir jo šeimos narių, įskaitant nepilnametę (Gabriella Ikhianosimeh Akhanemeh), kelionės dokumentus Lagose tinkamai patikrino Kenya Airways ir jiems buvo išduoti įlaipinimo bilietai skrydžiui į Heathrow, Londoną. sustojimas Jomo Kenyatta tarptautiniame oro uoste, Nairobyje, prieš išvykstant į Londono Heathrow.
- Tačiau jis pridūrė, kad aviakompanija tariamai atsisakė leisti nepilnametei į lėktuvą Jomo Kenyatta tarptautiniame oro uoste, Nairobyje, motyvuodama „raštvedybos klaidomis“ jos kelionės dokumente, kuris jau buvo apdorotas ir priimtas Lagose, Nigerijoje, aviakompanijos. .
„Matyt, paso numeriai, nurodyti kaip lydintys tėvus, buvo netyčia ir neteisingai įrašyti po vieną skaitmenį, tačiau pavardes teisingai nurodė JK pasienio agentūra.
„Atsižvelgiant į tai, kad mūsų kliento dukra Gabriella Ikhianosimeh Akhanemeh yra nepilnametė, ir siekdamas pasirūpinti savo sumuštomis emocijomis bei psichologiniu stabilumu, mūsų klientas turėjo nutraukti kelionę, o jo žmona ponia Rita Nwamaka Akhanemeh tęsė ir užbaigė ją. kelionė į Londono Heathrow su kitais dviem vaikais, ponia Brenda Ekhaosi Akhanemeh ir ponu Jordan Eghoghor Akhanemeh“, laiškas skaitomas iš dalies.
- Advokatas tvirtino, kad aviakompanija neturėjo palikti šeimos dukters pusiaukelėje, nepaisant kanceliarinių klaidų, nes šeima buvo patvirtinta aviakompanijos Nigerijos biuro.
- Jis pridūrė, kad oro linijų bendrovė primygtinai reikalavo, kad jo klientas ir jo dukra grįžtų į Nigeriją.
- Ibebuike taip pat teigia, kad oro linijų bendrovė patarė jo klientui ir jo dukrai sumokėti daugiau nei 4000 USD, kad jie galėtų būti grąžinti į Lagosą, Nigeriją, ir apibūdino įvykį kaip tariamą „liūdnai pagarsėjusį ir netinkamai apgalvotą sprendimą“, dėl kurio jo klientas patyrė neplanuotų išlaidų ir traumų. Nairobyje, Kenijoje.
„Atkreipkite dėmesį, kad dėl šios ir kitų susijusių priežasčių mūsų klientas nurodė mums reikalauti, todėl mes reikalaujame, kad jūs nedelsdami tęstumėte ir užbaigtumėte mūsų klientės ir ponios Gabriellos Ikhianosimeh Akhanemeh kelionę į Londono Heathrow arba grąžintumėte juos į Lagosą, Nigeriją. , nemokamai, be jokio delsimo ir atlyginti jam, jo dukrai ir visai šeimai žalą ir atlyginti USD sumą 1 000 000,00 (vienas milijonas JAV dolerių) per septynias (7) dienas nuo šio laiško gavimo“, – rašoma laiške.
Advokatų kontora paragino aviakompaniją laikytis jos reikalavimų teisingumo labui.
„Nairametrics“ susisiekė su „Kenya Airways“ dėl atsakymo, tačiau šios ataskaitos paskelbimo metu oro linijų bendrovė neatsakė.
Ką turėtumėte žinoti
- Įtarimai dėl skrydžių atšaukimo yra dažnos problemos, susijusios su oro linijų veikla Nigerijoje ir už jos ribų, dėl kurių dažnai kyla daugybė teismų.
- Pavyzdžiui, Abudžos federalinis aukštasis teismas įpareigojo „Qatar Airways“ sumokėti buvusiam įstatymų leidėjui, gerbiamajai Chukwuemeka Ujam, grąžinti 3 000 USD ir 4,8 mln.
- Neseniai regioniniai blokai, tokie kaip ECOWAS, patvirtino padidintą kompensacijų tarifą keleiviams, kurių skrydžiai atšaukiami arba atidedami iš vienos valstybės narės į kitą.
