Po daugelio grafinio dizaino verslo metų Chinedu Nwachukwu (40 m.) nusprendė jį užregistruoti Korporatyvinių reikalų komisijoje (CAC).
Kalbėdamas su ŠILPĖJASNwachukwu pasakojo apie savo nusivylimą formalizavimo procesu lankydamasis ŠMC biure Abudžoje.
CAC internetinė registracijos platforma leidžia verslininkams patiems registruoti savo verslą, tačiau Nwachukwu šį procesą apibūdino kaip ne tik sklandų.
„Nors oficialus registracijos mokestis yra tik 10 000 N, tačiau pridėjus apdorojimo, advokato samdymo ir kitas išlaidas, jis padidėja iki 20 000 arba 30 000 N.
„Kažkuriuo metu užklumpa nusivylimas. Galiausiai tenka ieškoti teisinės pagalbos, nors šis procesas turėtų būti paprastas ir savitarna.
Daugelis verslininkų, tokių kaip J. Nwachukwu, negali įgyvendinti svajonės formalizuoti savo verslą. 2024 m. vasario mėn. ŠMC statistika gali pasigirti daugiau nei 2,5 mln. įmonių, registruotų 2024 m. vasario mėn., tačiau kelias į smulkių įmonių registravimą yra kupinas biurokratinių vėlavimų ir pernelyg didelių mokesčių.
Tai nebuvo numatyta, o ne vizija, kai ŠMC 2015 m. perėjo prie internetinės verslo registravimo sistemos.
Tačiau tai, kas Nigerijos verslininkams buvo paskelbta kaip pakeitimas, liko priblokštas iššūkių ir spąstų, kurie verčia žmones išleisti daugiau ir gaišti dar daugiau laiko įregistruodami savo verslą.
Pažadas ir realybė
2015 m. ŠMC pristatė internetinę registracijos platformą, paskelbtą kaip pertvarkos iniciatyvą, kuria siekiama supaprastinti verslo registraciją. Christopheris Thomasas, „Skylight Property and Durable Homes“ Abudžoje įkūrėjas, manė, kad skaitmeninis pažadas suteikė vilties – kol realybė ateis.
Tomas, su architektūriniais modeliais ir popieriais užgriozdinęs jo stalą, atvirai papasakojo apie savo patirtį. „Visus mokesčius mokėjau internetu – vardo rezervavimą, viešinimą, viską. Tai turėjo būti lengva“, – sakė jis.
Tačiau savaitės virto mėnesiais, o užklausų iš ŠMC vis daugėjo. „Net ir pateikęs visus reikiamus dokumentus ir sumokėjęs reikiamus mokesčius vis sulaukdavau užklausų“, – sakė jis. „Tai apmaudu. Net negaliu pradėti veiklos, nes verslas nėra oficialiai pripažintas“, – apgailestavo jis.
Daugelis smulkių prekybininkų ir pardavimo vietų (POS) operatorių palaikė Thomaso istoriją, nes jiems sunku pateisinti didelės savo kapitalo dalies išleidimą registracijos mokesčiams.
„Kaip pasakyti žmogui, pradedančiam nedidelį kapitalą, pusę jo išleisti registracijai? – paklausė ponas Nwachukwu. „Tai ne tik nesąžininga, bet ir žiauru“.
Paslėptos išlaidos ir vėlavimai
Nors ŠMC reklamuoja prieinamą ir įperkamą procesą, paslėptos išlaidos ir sistemos neefektyvumas piešia kitokį vaizdą.
Žiniasklaidos paslaugų teikėjas Odohas Alexanderis, sėdėdamas netoli FCT Aukštojo teismo Maitamoje tvoros, sakė matęs, kaip sudėtingas ir neskaidrus registracijos procesas žaloja įmones.
„Mano klientai kelis mėnesius laukė patvirtinimų, o tai užtrukdavo kelias dienas“, – sakė jis, jo balse nuspalvino susierzinimas. Už jo nepaliestos sėdėjo krūvos registracijos formų. „Kartais pateikiate viską – įmonės pavadinimą, adresą, asmens tapatybės dokumentą – ir jis tiesiog stovi ten. Jokių atnaujinimų, jokios pažangos.
Tačiau vėlavimas yra tik viena problemos dalis. Šios neefektyvios sistemos naršymo išlaidos paskatino daugelį verslininkų atsisakyti formalaus registracijos proceso.
„Oficialūs mokesčiai yra pagrįsti“, – pripažino Aleksandras. „Tačiau dėl tinklo trikdžių ir kitų neveiksmingumo žmonės dažnai yra priversti pasikliauti agentais. Ir agentai ima tris, kartais keturis kartus didesnius nei oficialūs tarifai.
Vėlgi, sakoma, kad sunkumai buvo tyčiniai, kad agentai galėtų kreiptis pagalbos į pareigūnus, kad padėtų jos kišenei, kaltinimo pareigūnams nepavyko paneigti.
Daugeliui verslo savininkų šios papildomos išlaidos yra ne tik nedidelis nepatogumas, bet ir augimo kliūtis. Norint gauti paskolas ir dotacijas, kurios yra labai svarbios plėtrai, dažnai reikia pateikti oficialios registracijos įrodymą. Be jo daugelis verslininkų praleidžia verslo galimybes.
„Mačiau, kad žmonės prarasdavo finansavimą vien dėl to, kad jų dokumentai nebuvo paruošti“, – sakė Aleksandras. “Tai širdį drasko.”
ŠMC jau seniai sulaukė kritikos dėl sudėtingų procesų, dėl kurių daugelis verslininkų nusivylė. Daugybei asmenų neefektyvi sistema arba verčia atsisakyti savo siekių, arba veikti neoficialiai, todėl didžiulės ekonominės veiklos dalys lieka nepanaudotos ir nereguliuojamos.
Politikos iššūkiai
Siekdama didelio masto reguliuoti šešėlinę ekonomiką, ŠMC įpareigoja oficialiai registruoti visas įmones, remdamasi 2020 m. Įmonių ir sąjungininkų reikalų įstatymo (CAMA) 863 straipsniu. Įstatyme aiškiai nurodyta: „Asmuo… negali verstis verslo Nigerija nėra registruota pagal šį įstatymą.
Šios direktyvos taikyklėje pakliuvo mažos apimties pardavimo vietos (PoS) operatoriai – gelbėjimosi ratas atliekant grynųjų pinigų operacijas visoje šalyje. Iš pradžių šie operatoriai buvo atleisti nuo registracijos, o dabar susiduria su ultimatumu: registruoti savo verslą arba jiems bus taikomos sankcijos.
Birželio mėn., CAC generalinio registratoriaus Hussaini Magaji ir Fintech įmonių atstovų susitikime, ŠMC paskelbė dviejų mėnesių terminą registruoti daugiau nei 1,9 mln. PoS terminalų, šiuo metu dislokuotų visoje šalyje. Susitikime Magaji pabrėžė, kad politika yra susijusi su atitiktimi ir apsauga.
„PoS operatoriai tapo dažnomis sukčiavimo aukomis“, – paaiškino M. Magaji, nurodydamas Nigerijos tarpbankinės atsiskaitymo sistemos (NIBSS) duomenis, kurie atskleidė, kad 2023 m. pašto terminalai sudarė 26,37 procento sukčiavimo atvejų.
Tačiau realybė vietoje toli gražu nėra aiški. Ambicingas ŠMC tikslas pasiekti visišką registraciją nebuvo pasiektas iki liepos mėn. Operatoriai sunkiai naršo biurokratiniame registracijos proceso labirinte, kurį daugelis apibūdino kaip lėtą ir sudėtingą.
