Dizaineriai supyko po to, kai Kinijos mažmeninės prekybos milžinai „nukopijavo“ savo gaminius, tačiau nepaisant to, kad jiems pavyko pašalinti sąrašus, jie jaučiasi bejėgiai ir neturi savo kišenės.
Pardavėjai matė, kad jų unikalūs meno kūriniai, pagal užsakymą pagaminti drabužiai ir rankų darbo papuošalai buvo imituojami ir parduodami „Shein“, „Temu“ ir „AliExpress“ už nedidelę kainą.
Nusivylę amatininkai ėmėsi TikTok atskleisti, kaip jų dizainą „nuplėšė“ tokios svetainės kaip „Shein“, kuri buvo įkurta m. Kinija 2008 metais.
Jų vaizdo įrašai lygina ir supriešina jų dizainą su stulbinančiai panašiais „Shein“ elementais.
Viename menininkė Vikki Jones atskleidė, kad ji išsiuntė Temu nutraukimo ir atsisakymo laišką po to, kai mažmeninės prekybos milžinas „pavogė“ jos meno kūrinius ir pardavė „šimtus kopijų“.
Klipe akivaizdžiai nusiminusi 25 metų mergina sako, kad ji „nežino, ką daryti“, išgirdusi apie panašius incidentus, dėl kurių nepriklausomi pardavėjai kovojo, kad būtų panaikintas jų darbas – nesėkmingai.
Ponia Jones, parduodanti savo originalius dizainus ant plakatų, atvirukų, padėkliukų ir krepšelių Etsy už iki 36,50 svarų sterlingų, papasakojo apie savo siaubą po to, kai atrado savo darbą apie Shein ir Temu – už daug mažesnę kainą.
Prieš penkerius metus savo verslą įkūrusi dizainerė liko nusivylusi, kiek Kinijos mažmenininkai parduodavo jai „teisėtai“ priklausančius.
Nusivylę pardavėjai kreipėsi į „TikTok“, kad atskleistų, kaip jų dizainą „nuplėšė“ tokios svetainės kaip „Shein“, kuri buvo įkurta Kinijoje 2008 m. (Nuotrauka: Vikki Jones „TikTok“ ekrano kopija)
ORIGINALAS: originalus ponios Jones vieno iš jos spaudinių, kuriuos ji parduoda Etsy įvairiais dydžiais nuo 4,20 iki 36,50 GBP, dizainas
COPYCAT: Temu sąraše parodyta, kaip pardavėjas naudoja savo atvaizdą, kad parduotų savo sienų paveikslų kopijas už daug pigesnę kainą
„Buvo gana sunku pamatyti, kad didžiulės įmonės iš karto gautų pelną iš to, prie ko aš dirbau“, – sakė ji.
„Taip pat nerimavau, kad mano klientai manys, kad spaudinius nusipirkau iš Shein arba Temu, ir kad aš juos perpardavinėju.
Tačiau ponia Jones nusprendė kovoti ir susisiekė su Shein ir Temu dėl autorių teisių pažeidimo. Ji pateikė pretenziją ir po savaitės sąrašai buvo pašalinti.
Shein jai pasakė, kad spaudinys „į jų platformą buvo įkeltas per trečiosios šalies pardavėją, o ne iš paties Shein“.
Tačiau ji vis tiek liko be savo kišenės, nes jai buvo atsisakyta kompensuoti pelną, kurį Kinijos mažmenininkai gavo iš jos unikalaus dizaino.
Menininkas liko nusivylęs dėl to, kad nepriklausomi dizaineriai turi mažai galios kovoti su Kinijos mažmeninės prekybos gigantų „vagyste“.
„Beveik atrodo, kad tai smulkaus verslo savininkų „praėjimo apeigos“. Labai liūdna, kad taip yra bandant kurti verslą dabartinėmis sąlygomis.
25 metų ponia Jones yra menininkė, parduodanti savo originalius piešinius ant spaudinių, kortelių, padėkliukų ir krepšių.
Jų vaizdo įrašai lygina ir supriešina jų dizainą su stulbinančiai panašiais „Shein“ elementais. Viename iš JK gyvenanti drabužių dizainerė teigia, kad jos bėgimo kelnaitės buvo „nukopijuotos“
Kitame „TikTok“ vaizdo įraše mados prekės ženklo „Glass Angel Official“ savininkas pasakoja, kaip Shein „nuplėšė“ savo 40 svarų sterlingų vertės leopardo žvaigždės bėgimo kelnaites.
Maddie Glass savo socialinių tinklų pasekėjams pasakė, kad „ne visada yra geresnis pasirinkimas pirkti pigesnę prekę“, ir pademonstravo, kaip jos pagal užsakymą pagamintas produktas yra lyginamas su „knock-off“ versija.
Laikydama juos prie fotoaparato, ji atskleidžia, kaip Shein „copycat“ bėgikams nėra virvelės ar kišenių ir kaip žvaigždės atspaudas atrodo „pilkas ir blankus“, kai kontrastuoja su jos pačios.
Atskleisdama apgalvotas detales, kurias pridėjo prie gaminio, ponia Glass sako: „Savo bėgikams aš matuoju kiekvieną porą, kad įsitikinčiau, jog tarpas yra simetriškas, kad jie netrukdytų jūsų buklei.
„Mano bėgikai taip pat turi virvelę, todėl, jei jos šiek tiek palaidos, galite jas suveržti. Jie taip pat turi gražias, dideles kišenes“, – priduria ji.
Tačiau M. Glass ir daugelis kitų nepriklausomų pardavėjų, kurie savo dizainą randa Kinijos mažmenininkų svetainėse, jaučia, kad „neišvengiama“ būti nuplėštam.
„Tai nutinka tiek daug mažų įmonių, tai buvo tik laiko klausimas“, – sakė ji.
Kita amatininkė įspėjo, kad jos dizainai parduodami „Shein“ ir „AliExpress“, yra Jorke įsikūrusi juvelyrinių dirbinių dizainerė Emma Farley.
48 metų Emma Farley dirba visą darbo dieną, tačiau ribotu laisvalaikiu vadovauja ne pelno siekiančiai internetinei juvelyrinių dirbinių parduotuvei „Little Silver Hedgehog“.
ORIGINALAS VS KOPIJAS: originalūs M. Farley rankų darbo sidabriniai ežiuko auskarai (kairėje), palyginti su „knockoff“ versija, kuri buvo parduodama „AliExpress“ ir „Shein“ (dešinėje)
COPYCAT… bet naudojant originalias nuotraukas: „AliExpress“ sąraše buvo naudojamos pačios M. Farley nuotraukos, klaidingai atspindinčios tai, ką klientai iš tikrųjų gavo
M. Farley pelną, kurį uždirba iš papuošalų pardavimo, finansuoja savo laukinės gamtos darbus, kurių metu ji rūpinasi mažėjančia ežių populiacija.
48 metų moteris parduoda rankų darbo ežio formos papuošalus iš sidabro ir pusbrangių akmenų Etsy ir Facebook, kad finansuotų jos vadovaujamą gyvūnų gelbėjimo labdaros organizaciją.
Tačiau „Little Silver Hedgehog“ įkūrėjas tapo panašių „imitacijos“ gaminių, kurie pardavėjo tinklalapiuose buvo parduodami už mažesnę kainą, auka.
Praėjusiais metais „Instagram“ sekėjas susisiekė su M. Farley ir pasakė jai, kad matė jos 52 svarus kainuojančių sidabrinių ežiuko auskarų kopijas, parduodamas Kinijos svetainėse už 1,12 GBP.
Ji netgi atrado, kad mados gigantai padarė nuotraukas iš jos Etsy profilio – demonstravo savo rankas, modeliuojančias gaminį, kad parduotų savo „knockoff“ versiją.
Pasipiktinusi dėl savo „pavogtų“ dizainų, M. Farley nusprendė užsisakyti porą iš „AliExpress“, kad galėtų palyginti – ir pastebėjo, kad jie „beveik visais atžvilgiais identiški, išskyrus tai, kad atrodo pigiai ir be sielos“.
„Aš naudoju tikrus brangakmenius akims ir tikrą sterlingą sidabrą, mano spindesys, bet jų ne“, – sakė ji MailOnline.
Viena įspūdinga „AliExpress“ kopijų savybė buvo matoma gaminio siūlė, leidžianti manyti, kad jos buvo pagamintos naudojant formą.
Dabar M. Farley įtaria, kad bendrovė galėjo nusipirkti produktus iš jos, kad sukurtų savo kopijavimo versijas.
ORIGINALAS: ponas Aggettas parduoda savo dizainą kaip įvairių dydžių spaudinius, kurių mažiausia kaina yra 14,49 GBP, o didžiausia – 32,49 GBP.
COPYCAT: „Shein“ svetainėje esančios kopijos buvo nuplaktos už dalį kainos – tik £1,25
20 metų grafikos dizaineris Thomas Aggettas prarado iki 10 000 svarų sterlingų pardavimų, kai Sheinas „nuplėšė“ savo plakatų dizainą
Tačiau po pranešimo apie įrašus per tai, ką ji apibūdino kaip „tikslingai“ sudėtingą ir daug laiko reikalaujantį skundų nagrinėjimo procesą, jie buvo sėkmingai pašalinti.
Nors daugeliu atvejų Kinijos mažmenininkai, gavę pranešimą apie pažeidimą, pašalina sąrašus, žala jau padaryta smulkaus verslo savininkams, kurie prarado gyvybiškai svarbias pajamas.
Taip patyrė 20 metų grafikos dizaineris Thomas Aggettas, atradęs savo plakatų dizainą, kainuojantį nuo 14,49 £ iki 32,49 GBP, „Shein“ pardavęs daugiau nei 300 prekių tik už 1,25 GBP.
Supratęs, kad prarado iki 10 000 svarų sterlingų pardavimų po to, kai dizainas buvo likviduotas Kinijos mažmeninės prekybos svetainėje, jis pasakė MailOnline: „Aš buvau gana susierzinęs. Esu studentė ir mano parduotuvė padeda man gyventi ir rūpintis savimi universitete.
„Sunku žinoti, kad Shein džiaugiasi galėdamas pasipelnyti iš žmonių, bandančių išsiversti.
„Beveik juokinga, kaip begėdiškai jie apgaudinėja žmones. Iš pradžių tai buvo didelis šokas, girdėjau, kad tokie dalykai nutinka kitiems, bet nesitikėjau, kad tai nutiks man.
P. Aggett taip pat sugebėjo pašalinti produktų sąrašą.
„Shein“ atstovas spaudai sakė: „SHEIN negali komentuoti jokio atskiro atvejo, tačiau į kaltinimus intelektinės nuosavybės pažeidimu žiūrima rimtai, o trečiųjų šalių teisių pažeidimas nėra SHEIN verslo modelis“.
„AliExpress“ atstovas spaudai sakė: „AliExpress įsipareigoja ginti intelektinės nuosavybės teises ir draudžia prekybininkams įtraukti į sąrašą prekes, pažeidžiančias trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teises.
„AliExpress turi priemones, skirtas kovoti su klastotėmis. Teisių savininkai gali susisiekti su mūsų platforma ir pateikti pretenzijas per mūsų intelektinės nuosavybės apsaugos platformą, kad praneštų apie pažeidimo atvejus. Visi mūsų politiką pažeidžiantys įrašai bus pašalinti iš svetainės.
„Pirmą kartą apie Emmos Farlay problemą sužinojome 2023 m. spalio mėn., todėl susisiekėme su ponia Farley, kad aptartume jos atvejį ir informuotume ją apie teisių turėtojų intelektinės nuosavybės teisių apsaugos būdus. Ponios Farley nurodyti sąrašai tuo metu buvo pašalinti.
Kalbėdamas apie ponios Jones patirtį, Temu atstovas sakė: „Galime patvirtinti, kad visi produktai, apie kuriuos „Vikki Prints“ pranešė per mūsų IP apsaugos portalą, buvo greitai pašalinti per dvi darbo dienas.
„Temu yra prekyvietė, kurioje trečiųjų šalių pardavėjai pateikia vartotojams skirtų produktų sąrašą. Vykdydami mūsų įtraukimo procesą, pardavėjai pateikia patikrinamą tapatybės informaciją ir yra saistomi susitarimų, kuriuose yra įsipareigojimas gerbti intelektinės nuosavybės teises.
„Pardavėjai yra atsakingi už šių sąlygų laikymąsi, o jei nesilaiko, imamės veiksmų – nuo konkrečių prekių pašalinimo iki pardavėjų sustabdymo arba visam laikui uždraudimo rimtų ar pasikartojančių pažeidimų atvejais.
„Temu“ sukūrėme specializuotą sistemą, skirtą intelektinės nuosavybės teisių apsaugai, ir susijusią ataskaitų teikimo struktūrą. Šios sistemos veikia kaip greiti, reaguojantys mechanizmai, skirti nagrinėti bet kokius teisių turėtojų ar vartotojų ieškinius dėl intelektinės nuosavybės pažeidimo. Nedelsdami imamės ryžtingų veiksmų, kad išspręstume tokias problemas.
„Neseniai pristatėme patobulintą prekės ženklo apsaugos centrą, kad būtų lengviau pateikti išsamesnę panašių dizainų ir vaizdų aprėptį. Augant mūsų verslui, žymiai išplėtėme savo intelektinės nuosavybės apsaugos komandą, todėl skundų nagrinėjimas sparčiai gerėja.
„Mūsų intelektinės nuosavybės apsaugos pastangų veiksmingumą atspindi nuolatinis skundų skaičiaus ir jų santykio su mūsų verslo apimtimi mažėjimas. Su IP susijusių skundų gauname labai mažai – jie sudaro tik 0,0019 % visų mūsų platformoje esančių produktų. Be to, 99 % mūsų skundų ir bylų dėl IP išsprendžiami per penkias darbo dienas, o vidutinis sprendimo laikas yra maždaug viena darbo diena. Šie skaičiai yra vieni geriausių pramonėje.
„Temu ne tik atsako į panaikinimo užklausas, bet ir aktyviai apsaugo tūkstančius prekių ženklų, taikydama visą parą algoritminį galimų pažeidimų stebėjimą, palaikomą rankiniu būdu. Aktyvių ir reaktyvių panaikinimų santykis labai pagerėjo – 2024 m. rugsėjo mėn. aktyvių panaikinimų skaičius yra daugiau nei 30 kartų didesnis nei reaktyvių užklausų.
